OMRON Healthcare bevestigt zijn toewijding aan de privacy en gegevensbescherming van gebruikers van de OMRON connect app

Persbericht 

Kyoto, Japan, 4 maart 2025 – OMRON Healthcare, Co., Ltd., een wereldleider op het gebied van gezondheidstechnologie, gaat vandaag in op recente zorgen die in de media zijn geuit over het verzamelen en gebruiken van locatiegegevens via de mobiele applicatie OMRON connect. We willen onze gewaardeerde klanten en belanghebbenden verzekeren dat OMRON zich volledig inzet voor de bescherming van de privacy van gebruikers en voldoet aan alle relevante regelgeving voor gegevens privacy, waarbij de hoogste normen voor gegevensbescherming worden gehandhaafd.  

Verduidelijking van de praktijken over gegevensbescherming 

Een artikel dat op 3 maart in Nederlandse media is gepubliceerd, suggereert dat OMRON, locatiegegevens van gebruikers van de OMRON connect-app heeft gedeeld met een derde partij zonder hun medeweten of toestemming. We nemen deze beschuldigingen zeer serieus en willen de volgende punten verduidelijken: 

1. Geen opslag of gebruik van persoonlijke locatiegegevens: OMRON bewaart of gebruikt geen persoonlijke locatiegegevens in welke vorm en voor welk doel dan ook. Locatiegegevens zijn alleen nodig voor de functies die in onze privacyverklaring worden vermeld. Het verzoek om locatiegegevens in de OMRON connect-app is uitsluitend bedoeld voor de stabiliteit van de draadloze verbinding tussen de telefoon van de gebruiker en het apparaat, een standaardpraktijk in de industrie.  

2. Geen persoonsgegevens gebruikt buiten de van toepassing zijnde privacyverklaring: OMRON houdt zich strikt aan de privacyverklaring die van toepassing is. Op geen enkel moment zijn persoonsgegevens gebruikt buiten deze voorwaarden.  

3. Het delen van gegevens met OneSignal uitschakelen: Als reactie op de geuite zorgen heeft OMRON het onbedoeld delen van anonieme locatiegegevens met OneSignal, de externe serviceprovider die wordt gebruikt voor pushmeldingen, uitgeschakeld. Voor extra verduidelijking en transparantie willen we bevestigen dat er nooit persoonlijke gegevens van welke aard dan ook (inclusief gezondheidsgegevens) met OneSignal zijn gedeeld.    

4. Anonieme informatie: Anonieme informatie wordt niet beschouwd als persoonsgegevens als zodanig en daarom lijken eventuele zorgen over de bescherming van persoonsgegevens in de OMRON connect-app niet relevant 
    

"We erkennen het belang van de privacy van gebruikers, vooral in de gezondheidszorg, en doen er alles aan om de hoogste normen voor gegevensbescherming te handhaven", zegt Minoru Yoshimura, Senior General Manager Digital Health bij OMRON Healthcare. "Het verzoek om locatiegegevens in de OMRON connect-app is bedoeld om de gebruikerservaring te verbeteren door een stabiele verbinding tussen de telefoon en het apparaat te bieden. De gegevens die aan OneSignal worden verstrekt, zijn anoniem, zodat personen niet kunnen worden geïdentificeerd. Om toekomstige zorgen te voorkomen, hebben we het delen van deze gegevens met OneSignal echter uitgeschakeld." 

Toewijding aan transparantie en gebruikersvertrouwen 

OMRON handhaaft de hoogste normen op het gebied van transparantie in persoonsgegevens en privacy. Deze toewijding wordt weerspiegeld in onze OMRON connect-privacyverklaring (versie 2.16 - oktober 2024), waarin onze praktijken voor het verzamelen, gebruiken en beschermen van gegevens worden beschreven. De privacyverklaring is van toepassing in de Europese Economische Ruimte (EER) en zorgt ervoor dat alle persoonsgegevens die via de OMRON connect-app worden verzameld, worden verwerkt in overeenstemming met de Europese wetgeving inzake gegevensbescherming. 

Over OMRON Healthcare 

OMRON Healthcare zet zich in om de gezondheid te bevorderen en mensen over de hele wereld in staat te stellen ten volle van het leven te genieten, en is een wereldleider op het gebied van klinisch bewezen, innovatieve medische apparatuur voor het monitoren en behandelen van thuiszorg. Met het oog op het realiseren van zijn visie "Going for Zero, Preventive Care for the Health of Society", ontwikkelt het bedrijf producten en diensten voor het beheer van cardiovasculaire aandoeningen, patiëntbewaking op afstand, respiratoire zorg en apparaten voor pijntherapie. Deze helpen beroepsbeoefenaren in de gezondheidszorg en patiënten om cerebro-cardiovasculaire voorvallen, verergering van aandoeningen van de luchtwegen en beperkingen als gevolg van chronische pijn te verminderen. 

Met meer dan 350 miljoen verkochte exemplaren wereldwijd* biedt OMRON 's werelds meest aanbevolen bloeddrukmeters door professionals in de gezondheidszorg**. In de loop van de geschiedenis heeft OMRON Healthcare ernaar gestreefd levens te verbeteren en bij te dragen aan een betere samenleving door innovaties te ontwikkelen die mensen helpen hun medische aandoeningen te voorkomen, te behandelen en te beheersen en producten en diensten te leveren in meer dan 130 landen***. 

Het hoofdkantoor van OMRON Healthcare Group is gevestigd in Kyoto, Japan 

Media Contacten 

Matthieu Valk (Nederlands / Dutch)  

Paul Stevens (English) 

Megumi Nishiguchi (Japanese) 

OMRON Healthcare Co., Ltd. 

pr-ohq@omron.com 

Contact Information 

OMRON HEALTHCARE Co., Ltd. 

Global Communication Administration 

Public Relations Department 

53 Kunotsubo, Terado-cho, Muko-shi, Kyoto 617-0002 

Tel: 075-925-2004 Fax: 075-925-2005 

E-mail: pr-ohq@omron.com 

Japan: https://www.healthcare.omron.co.jp/ 

International: https://www.healthcare.omron.com/